Dennis Hughes

Überprüfung von Providence Community Library

Schrecklicher Kundenservice. Ich habe einen großen...

Schrecklicher Kundenservice. Ich habe einen großen Roman herausgenommen, dessen Lesen einige Zeit in Anspruch nimmt (wenn Sie Kinder haben und einen Vollzeitjob haben). Ich habe es einmal erneuert und angerufen, um es ein zweites Mal erneuern zu lassen. Die Frau am Ausleihschalter hätte nicht unhöflicher sein können. Ich brauchte es nur noch ein paar Tage. Es war ein Roman aus den 1940er Jahren, der wahrscheinlich alle fünf Jahre herauskommt. Es gab keine Warteliste für das Buch. Sie würde mir nicht erlauben, es über das Telefon zu erneuern. Ich sagte, ich müsse es zurückgeben, warten, bis es wieder im Regal steht, und es dann wieder herausnehmen.

Ich besuche alle Rhode Island CLAN-Bibliotheken und dies ist die einzige, bei der ich nicht ein zweites Mal telefonisch erneuern konnte. Und ihr ganzer Ton war rotzig und roh.

Gute Bibliothek, beschissenes Personal.

Übersetzt