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Laura Ethridge

3 Jahre zuvor

Der Ort ist wunderschön und entspannend. Malerisch...

Der Ort ist wunderschön und entspannend. Malerischer Charme. Fireside S Sitten sind genial klug. Leider waren Service-Fehler eine Million Kleinigkeiten ... Bei einer telefonischen Reservierung konnte man nie eine lebende Person bekommen, musste also online buchen. (was es ziemlich offensichtlich macht, dass die Zimmerpreise stündlich stark schwanken, was den Ton von Nicole angibt und alles von Fahrrädern bis zu Bootsfahrten abschwächt, wenn Sie dort ankommen) 2 1/2 Stunden auf unser Zimmer beim Einchecken warten, wurden uns nicht mitgeteilt Im zweiten Stock, als wir zum Zimmer fuhren, mussten wir unsere Koffer ohne Busboy-Einblick selbst zusammenpacken, versuchten, den Wäscheservice während der Geschäftszeiten anzurufen, wurden dann per Voicemail und 4 Stunden später zurückgerufen. Die meisten Bootsfahrten für das Wochenende waren bereits gebucht, als Wir kamen an, der Concierge würde sagen, dass sie in 5 Minuten zu uns zurückkehren würden, dann 20 Minuten später müssten wir rübergehen, um festzustellen, dass sie nicht mit der Bearbeitung der Anfrage begonnen hatten. Angesichts des Luxus und des Preises müssen sie die Lücken in den Dienstleistungen schließen, um wirklich herausragende Leistungen zu erbringen. Das Anwesen selbst ... insbesondere ein Aufenthalt in einem Ferienhaus oder zu Hause wäre ein großartiger Gruppen- / Familienurlaub.

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