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Überprüfung von Holmes Honda

Normalerweise dauert es nicht lange, bis sich ein ...

Normalerweise dauert es nicht lange, bis sich ein Serviceberater bei der Ankunft in Holmes Honda auf der Schleife dem Auto nähert. Heute habe ich einen Termin für 12.45 Uhr nur für einen Ölwechsel vereinbart. Kam an und wurde 10 Minuten lang von niemandem angesprochen. Dies geschah, nachdem ich den Kundendienst angerufen hatte und sie abwechselnd mit Service Manager Brian gesprochen hatten. Dann sagt er mir, ich muss noch 45 Minuten auf einen Ölwechsel warten. Der Kundenservice sollte die Nummer eins sein, aber wenn die Eröffnung eines anderen Händlers Ihren Kundenservice beeinträchtigen wird, sollten Sie bei einem bleiben. Ich habe 2 Stunden auf einen Ölwechsel gewartet.

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