Paul

Überprüfung von Stamford Grand Hotel Adelaide,...

Wir haben gebucht, um hier als Familie zu bleiben....

Wir haben gebucht, um hier als Familie zu bleiben. Wir konnten es aufgrund eines medizinischen Notfalls nicht in letzter Minute schaffen. Obwohl die AGB angaben, dass die Kosten nicht erstattungsfähig waren, schrieben wir ihnen und ihr Manager stimmte sofort einer vollständigen Rückerstattung zu. Dieses Hotel spricht über Kundenbetreuung und soziale Verantwortung. Wir sind noch nicht einmal dort geblieben und schätzen sie bereits sehr. Ich kann es kaum erwarten, das nächste Mal bei ihnen zu bleiben.

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