Nishant Shankar

Überprüfung von Masters Team Mortgage

Enttäuscht von extrem langsamer Reaktion.

Enttäuscht von extrem langsamer Reaktion.
Ich vertraute auf all die guten Bewertungen und vertraute darauf, mein erstes Zuhause bei Masters Team Mortgage zu finanzieren.
1: Beantragte und schickte alle angeforderten Dokumente am 5/11/2020
2: Nach langem Warten und mehreren Nachverfolgungen von Updates - habe den vorab genehmigten Brief am 23.5. Erhalten
3: Am 25.05. Machen Sie ein Angebot für einen schönen Ort in Rocklin
4: 5/27: Angebot wurde angenommen
Begann mit dem Masters-Team, den Genehmigungsprozess für das Underwriting zu starten, erhielt zunächst einige Mitteilungen, aber dann wurde es ruhig. Wir haben weiter nachverfolgt, um uns über die aktuellen Entwicklungen auf dem Laufenden zu halten. Wann immer wir eine Antwort erhalten konnten, war alles gleich - "Wir warten auf ein Update von unserem Underwriter".
am 04.06. - Senden Sie eine E-Mail mit der Bitte um eine Antwort bis zum 05.06., dass wir nicht weiter vorgehen würden, wenn keine Antwort erfolgt.
Ich habe einen Anruf von MTM erhalten, der besagt, dass wir zum angegebenen Zeitpunkt mit Sicherheit ein Update erhalten würden.
Keine Antwort am 05.06. Bis 14.00 Uhr eingegangen und unser Makler gebeten, den Angebotsrücknahmevorgang zu starten, um das ernsthafte Geld zu riskieren.

Extrem enttäuscht!!
Verlorenes Vertrauen in solch unprofessionelle Umstände - wie würde eine langfristige Beziehung zu einem Kreditgeber bestehen, wenn das Unternehmen am Anfang selbst eine solche Apathie gegenüber dem Traumhaus eines Menschen zeigt!

Glücklich für Leute, die guten Service bekommen haben, aber ich würde mich von dieser Firma fernhalten.

Übersetzt