Tricia Atkinson

Überprüfung von Sleuths Mystery Dinner Shows

Wir haben Reservierungen für eine Gruppe von 30+ g...

Wir haben Reservierungen für eine Gruppe von 30+ gemacht, die am 27.4.19 zum 50. Geburtstag meiner Mutter teilnehmen soll. Bei der Buchung wurde gefragt, ob dieses Hotel kinderfreundlich sei oder nicht. Unsere Pläne basierten ausschließlich auf kinderfreundlichen Einrichtungen, da meine Mutter wollte, dass ihre Enkelkinder teilnehmen können. Bei der Buchung der Reservierung wurde uns versichert, dass es kinderfreundlich war. Ich bin einer der Eltern der Kinder, die an diesem Abend teilgenommen haben, und unsere GANZE PARTEI wurde aus dem Haus geworfen, weil unsere Kinder zu laut waren und anderen Menschen nicht erlaubten, die Show zu hören. Ich bin 100% ehrlich, wenn ich Ihnen sage, dass dies NICHT der Fall war, und als wir andere Gäste verlassen haben, BESTÄTIGTEN wir dies, indem wir uns sagten, dass es unseren Kindern gut ging und sie keine Probleme verursachten. Meine Empfehlung ist, keine Kinder in dieses familienfreundliche Haus zu bringen, da diese überhaupt NICHT familienfreundlich sind.

Wenn Sie auf alle diese Bewertungen in der Reihenfolge von der niedrigsten zur höchsten Bewertung klicken, sehen Sie einige andere Bewertungen von unserer Partei, bei denen sie sich über dieses Problem beschwert haben. Die Einrichtung antwortete auf jede dieser Bewertungen: Wie an dem Abend, an dem Sie teilgenommen haben, erläutert wurde, haben sich Ihre Kinder nach unserer Einschätzung nicht schlecht benommen, sondern lediglich elterliche Aufmerksamkeit benötigt, um sie umzuleiten. Leider passierte das nicht ....
Natürlich wird dieses Establishment alles sagen, um sich vor schlechten Bewertungen zu retten, aber was sie geantwortet haben, ist eine LÜGE! Das ist nicht nur eine Lüge darüber, warum wir gebeten wurden zu gehen, sondern ich nehme VOLLSTÄNDIGE VERSTÖSSE auf diese Bemerkung / Antwort des Establishments. Dies war nicht der Fall. Mein Mann und ich waren voll anwesend und leiteten unsere Kinder bei Bedarf um (was NICHT sehr oft war). Wir haben 16 Monate alte Zwillinge, die während der Show geduldig auf ihren Hochstühlen saßen. Wir haben auch einen 7-jährigen und einen 4-jährigen, die während der Shows kein einziges Mal ihre Stühle verlassen haben. Meine 4-jährige Tochter verließ ihren Stuhl einmal während der Pause / des Abendessens, und das war, um neben dem Tisch zu tanzen, während sie Musik spielten. Zu diesem Zeitpunkt waren auch andere Kunden von ihren Stühlen aufgestanden. Mein Mann und ich sind stolz auf das Verhalten unserer Kinder, und wenn eine Umleitung erforderlich war, kann ich Ihnen sagen, dass dies SOFORT geschehen ist. Die einzigen Störungen, die während der Show auftraten, waren unsere Kinder, die sich mit dem Publikum einmischten, mit Lachen und Jubel. Besonders unsere 16 Monate alten Zwillinge, die sehr aufgeregt waren und mit dem Publikum jubelten. Ein Angestellter aus der Einrichtung kam weiter an unseren Tisch und starrte uns nur an. Bitten Sie uns, unseren Kleinkindern eine Flasche zu geben oder sie in den Schlaf zu wiegen. Es war bis zu dem Punkt, an dem es uns völlig unangenehm war, dass eines unserer Kinder überhaupt einen Blick darauf warf, was dazu führte, dass wir alle unsere Aufregung für die Erfahrung verloren. Noch bevor die Show begann, wurde uns mitgeteilt, dass wir unsere Kleinkinder bei Bedarf in den Lobbybereich bringen könnten, wenn sie während der Show unruhig werden sollten. Keines unserer Kinder war zu irgendeinem Zeitpunkt während der Show unruhig, und die Kleinkinder weinten nicht und wurden nicht unruhig, wenn wir die ganze Zeit anwesend waren. Wären sie unruhig geworden oder hätten sie die Aufmerksamkeit von der Aufführung abgelenkt, hätten mein Mann und ich entsprechend gehandelt.

Ich bin sicher, ich werde wie alle anderen eine Antwort von dieser Einrichtung bekommen, wo sie versuchen, ihren schlechten Kundenservice mit mehr Lügen zu decken. Das ist aber okay. Ich bin froh, dass ich meine ehrliche Bewertung abgeben konnte, in der Hoffnung, dass ich eine andere Familie mit Kindern vor Kopfschmerzen und Zeitverschwendung retten kann.

Übersetzt