Billie Heath

Überprüfung von Rotherham Metropolitan Borough...

Absolut schreckliche Erfahrung. Sie hätten nach ei...

Absolut schreckliche Erfahrung. Sie hätten nach einem jüngsten Trauerfall nicht weniger hilfreich sein können. Völlig inkompetent und kannte nicht einmal die Grundlagen des Wohnungsrechts. Noch wichtiger ist, dass sie sich nicht einmal für Ihren Verlust entschuldigt haben, als wir angerufen haben. Wir haben unsere Familie noch mehr gestresst und geschockt zurückgelassen, als wir morgen eine Beerdigung haben. Sie müssen neue Prozesse einführen und das Personal vollständig neu schulen. Eine tragische und schreckliche Situation wurde noch schlimmer:

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