Chris Pontes

Überprüfung von Vandergriff Hyundai

Wenn Sie darüber nachdenken, dieses Autohaus zu be...

Wenn Sie darüber nachdenken, dieses Autohaus zu besuchen, erspare ich Ihnen die Mühe. Dreh dich jetzt einfach um. Wir wollten heute gegen ein neueres Fahrzeug eintauschen. Es war mit Abstand die schlimmste Erfahrung, die ich je gemacht habe. Zu Beginn war der Bewertungspreis ein riesiger Tiefpunkt. Sie boten 5.000 Dollar weniger als der Wert des Blue-Book-Handels. Als wir fragten, ob sie es besser machen könnten, sagten sie, wir würden zusätzliche 500 Dollar werfen, aber nur, wenn Sie leasen. Wir hatten bereits erklärt, dass Leasing keine Option ist. Nachdem wir nach den Schlüsseln für unser Fahrzeug gefragt hatten, wurden wir sieben Mal abgelehnt. Ja, 7 Mal, um unsere Schlüssel für unser Auto zurückzubekommen. Ein Manager ging schließlich zu uns und sagte zu uns: "Hier, wir halten Ihr Auto nicht als Geisel." Wir gingen und gingen direkt zu einem seriösen Händler. Sie bewerteten das Auto zu einem fairen Preis, fragten aber, was mit dem Dach passiert sei. Das Dach des Fahrzeugs hatte eine sehr große Delle. Wir riefen Vandergriff an, um den Schaden zu melden. Der Manager Michael Oatman sagte uns, dass das Fahrzeug bei der Bewertung absolut nicht beschädigt wurde. An diesem Punkt fahren wir zurück nach Vandergriff, um dies zu korrigieren. Mike kommt nach draußen, als wir ankommen und versucht uns zu sagen, dass das Lowball-Angebot, das er zuvor gemacht hat, auf die Beschädigung des Daches zurückzuführen ist. (Denken Sie daran, dass er gerade am Telefon gesagt hat, dass es bei seiner Beurteilung keinen Schaden gab). Wir bitten um die Einschätzung. Mike geht hinein, um die Informationen zu sammeln. Wir folgen ihm hinein und hören, wie er einem anderen Mitarbeiter sagt, dass er nicht glauben kann, dass er während der Beurteilung eine so große Beule verpasst hat. Ich rufe ihn zu seinem Kommentar auf und er bestreitet die ganze Sache. Wir fragen nach der tatsächlichen Bewertung und dann heißt es: "Der Computer lässt sich nicht wieder einschalten." Der Verkaufsleiter Mike ist eine Schlange und ein Lügner. Wenn Sie hier ein Fahrzeug kaufen, machen Sie einen großen Fehler. Dies ist das erste Mal in meinem Leben, dass ich eine Rezension schreibe. Ich mache es so, dass niemand sonst die gleiche Erfahrung machen muss, die wir heute gemacht haben.

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