Akash Verenkar

Überprüfung von Land Rover Bellevue

Ich hatte zeitweise ein leichtes Rasseln aus dem K...

Ich hatte zeitweise ein leichtes Rasseln aus dem Kofferraum meines FPace. Das Geräusch hörte auf, als ich mein Auto zum ersten Mal zum Servicecenter brachte. Wade vom JLR Bellevue Service Center war jedoch sehr geduldig. Er bat mich, das Auto einzusteigen, wenn ich das Rasseln wieder höre - keine Termine erforderlich, rufen Sie einfach sein Handy an und sie kümmern sich darum. Dies ist sehr hilfreich, wenn das Problem nur sporadisch auftritt. Ich erinnere mich an eine ähnliche Erfahrung mit Honda bei meinen vorherigen Autos und die Erfahrung war erbärmlich. Schließlich identifizierten sie das Problem und ersetzten das Teil. Jedes Mal, wenn ich mein Auto einnahm, bekam ich einen Leihwagen. Der gesamte Prozess verlief reibungslos und sehr professionell. Ich fand es auch toll, dass sie jedes Mal, wenn ich mein Auto einnahm, nicht nur das Äußere, sondern auch das Innere säuberten - ein einfaches Beispiel, das zeigt, dass sie sich um ihre Kunden kümmern.

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