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Wac aw Marecki
Überprüfung von Inchcape Motor Polska

4 Jahre zuvor

Ich weiß nicht, wie der Service, aber der Kundense...

Ich weiß nicht, wie der Service, aber der Kundenservice tragisch ist. Ich kam mit einem Freund eines vernünftigen Geländewagens mit dem Wunsch, das Auto mit Bargeld zu wechseln. Leider hat die Tatsache, dass wir für den Sport gekleidet waren, unsere völlige Unsichtbarkeit durch den Kundenservice verursacht. Über 20 Minuten lang machte sich niemand vom Dienst die Mühe, zu uns zu kommen und um etwas zu bitten. Als wir schockiert waren, verließen wir den Salon und schlossen uns einer anderen Konkurrenzmarke an, die wusste, wie man mit dem Kunden umgeht. Rückblickend bin ich glücklich und der Kauf eines Autos ist auch Service und Kundenbindung. Jetzt haben wir mehrere Autos im Leasing und wir sind zufrieden. Es sollte sein :-)

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