K

Kaitlyn Negron

3 Jahre zuvor

BITTE LESEN SIE, WENN SIE PERCARIO VERTRAGEN. Mach...

BITTE LESEN SIE, WENN SIE PERCARIO VERTRAGEN. Machen Sie nicht den gleichen Fehler, den wir gemacht haben.

Meine Eltern haben Percario beauftragt, ihre Küche zu renovieren. Nein, es tut mir leid, dass sie einen Vertrag mit Percario abgeschlossen haben. So haben sie 4 Sterne bei Google. Weil SIE eigentlich nichts von der Arbeit machen. Nachdem der Job ohne Vorwarnung oder Erklärung verschoben wurde, "starteten" sie den Job, indem sie ohne Zeitplan oder Heads-up zu ihrem Haus kamen und gingen. An manchen Tagen tauchten sie überhaupt nicht auf. Der Projektmanager antwortete nicht auf sein Handy, und das Unternehmen antwortete nie auf die Hauptleitung, es sei denn, Sie drückten auf die "Notruf-Nebenstelle", in der ein Manager oder Eigentümer nie verfügbar war, und die Rezeptionistin hatte jede Entschuldigung im Buch, warum niemand konnte Komm zum Telefon.

Dieser 3,5-wöchige Reno hat nun 7 Monate gedauert. Wenn Sie noch lesen und immer noch überlegen, dieses Geschäft zu nutzen, sind dies die Ereignisse, die in keiner bestimmten Reihenfolge unter mehreren Projektmanagern aufgetreten sind:

- Der Projektmanager versuchte, uns zu mehr Heimwerkerarbeiten zu bewegen, und sagte, er würde eine größere Provision erhalten.

- ZUERST DEN BODEN INSTALLIERT - was dazu führte, dass der Boden angehoben und uneben wurde. Musste den Bodenbelag REDO und neue Materialien bestellen und die Küche nach Abschluss des Projekts wieder aufreißen. Wir sind auf unserer zweiten Kachelung, die jetzt in der Mitte durchbricht und wieder anhebt.

- Schneiden von Fliesen im Haus

- Niemals Anrufe oder SMS beantworten; Voicemails werden niemals zurückgegeben

- Arbeiter brachte seinen 15-jährigen Sohn ins Haus

- Falsche Materialien bestellt

- Die Spüle fiel von der Ladefläche ihres Lastwagens und wurde bei der Lieferung vollständig zerstört

- Projektmanager kämpft mit meinem Bruder; Er sagte, er wolle nicht ins Haus kommen, während er dort war, weil er ihre nicht existierende Arbeitsmoral / Unfähigkeit, Anrufe zu zeigen / zu beantworten, in Frage stellen würde

- Keine Koordination der Materiallieferungen, wenn die Mitarbeiter vor Ort waren

- Ging in unseren Keller und durch die Werkzeuge meines Vaters, benutzte seine Richtmaschine, bekam Zement darüber, versuchte es zurückzustellen und die Tatsache zu verbergen, dass sie dies taten

- Ruinieren Sie die Böden in unserem Esszimmer, indem Sie das falsche Klebeband verwenden, um den Boden zu bedecken und das Hartholz-Finish hochzuziehen

- Als Schränke (die wir aufbewahrten) entfernt wurden, warfen sie die Trittplatten heraus und versuchten uns zu sagen, dass dies nicht der Fall war.

- Löcher in den Wänden der Speisekammer gefunden

- Formteil wurde zu kurz geschnitten

- Back-Splash-Mörtel reißt

DIE LISTE GEHT WEITER UND WEITER...

Alles was gesagt wurde, sind nun 7 Monate vergangen und dieses Projekt war NICHTS außer einer Katastrophe. Die einzige Möglichkeit, jemanden ans Telefon zu bringen, besteht darin, die Notruf-Client-Nebenstelle zu drücken, in der Kathy Sie auffordert, sich an den Projektmanager zu wenden, oder dass niemand verfügbar ist. Nachdem ich endlich jemanden gefunden hatte, stimmten sie zu, ins Haus zu kommen und sich alles anzusehen, was vor sich ging, und all die Schäden, die sie noch NICHT behoben haben. Diese Person hat ein Datum und eine Uhrzeit festgelegt, ist nicht erschienen, hat keine Anrufe beantwortet und uns 5 Tage lang gespenstisch behandelt. Nach einem weiteren Anruf bei Kathy kam Paul ins Haus, versprach, die Situation zu korrigieren und Joe Percario selbst zu uns nach Hause zu bringen, um zu sehen, was getan wurde, und etwas auszuarbeiten. Er machte Fotos von allem, um Joe zu zeigen. Er sagte, er würde mich am nächsten Tag anrufen, um dies zu planen. Das ist natürlich noch nicht passiert.

BITTE tun Sie sich selbst einen Gefallen und überprüfen Sie diese Unternehmen ordnungsgemäß, bevor Sie einen Vertrag mit ihnen unterzeichnen. Fragen stellen. ERHALTEN SIE ALLES SCHREIBEN. Und verwenden Sie Percario NICHT, es sei denn, Sie möchten schlechte Arbeit, keine Kommunikation, Kopfschmerzen und Traurigkeit.

Übersetzt

Bemerkungen:

Keine Kommentare