Destiny Savage

Überprüfung von Now Larimar Punta Cana Resorts...

Lassen Sie mich zunächst sagen, dass wir dieses Ho...

Lassen Sie mich zunächst sagen, dass wir dieses Hotel für 10 Personen gebucht haben. Stimmt. Zehn Menschen. 12.000 US-Dollar. Sie würden denken, das Personal würde sich um unsere Bedürfnisse oder Wünsche kümmern. Sie taten es tatsächlich nicht. Wir haben versucht, die Flitterwochen-Suite für uns und reguläre Zimmer für meine Familie zu buchen, aber wir haben alle die gleichen Zimmer bekommen. Als ich danach fragte, wurde mir gesagt, dass ich über einen Dritten gebucht habe. Fein. Ich werde das mit ihnen besprechen. Als wir ankamen, bekamen wir bestimmte Zeiten für Abendessen, Shows und es wurde uns gesagt, wir hätten 200 Dollar zusätzliches "VIP" -Geld zum Ausgeben; 100 $ im Spa und 40 $ im Casino. Das stimmte eigentlich nicht. Ich habe meinen VIP-Schlüssel eingelöst und bekam "zusätzliches" Geld zur Verwendung. Ich war aufgeregt und fand das großartig! Was mir nicht gesagt wurde, war, dass ich das Guthaben nicht auf einmal verwenden konnte; Also 10 Dollar pro Nacht im Casino. Mir wurde dies in der letzten Nacht unserer Reise gesagt, nachdem ich bisher kein Guthaben verwendet hatte, aber allein im Casino weit über 100 Dollar ausgegeben hatte. Ich bat um ein Gespräch mit einem Manager. Er war KEINE Hilfe und während ich mit ihm sprach, beobachteten seine Mitarbeiter unsere Diskussion und kommentierten auf Spanisch mit einem Schmunzeln im Gesicht. Der Kundenservice ist kompletter Müll, es sei denn, Sie befinden sich an einer bevorzugten Bar mit bestimmten Mitarbeitern, nachdem Sie ihnen ein Trinkgeld gegeben haben. Mein Zimmer wurde während der gesamten 4 Tage, in denen ich dort war, kaum gereinigt. Ich hatte nur am ersten Tag Waschlappen. Von den 5 Restaurants war keines großartig. Sie waren alle in Ordnung. Der Zimmerservice war wahrscheinlich der beste. Die Shows waren okay, der Zirkus war der beste. Wir machen zweimal im Jahr Urlaub und ich hatte NIE eine Resortbetreuung so wenig wie dieses Resort. Meine Familie und ich werden NIEMALS in ein JETZT-Resort auf der Dominikanischen Republik oder anderswo zurückkehren.

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