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Mother of Laughter
Überprüfung von Dove Dental Spa

4 Jahre zuvor

Ich habe mich bei der Praxis angemeldet und nach m...

Ich habe mich bei der Praxis angemeldet und nach meinem ersten Termin bei dem erstaunlichen Dr. Dapaah habe ich mich in den nächsten Monaten beim Hygieniker angemeldet.

Leider bekam ich einige Wochen später Schmerzen im rechten Kiefer. Am Wochenende waren die Schmerzen unerträglich und nachdem ich einige Tage damit verbracht hatte, mich über Dr. Google zu diagnostizieren, rief ich die Zahnarztpraxis in Panik an.

Die Dame, die ans Telefon ging, war sehr beruhigend und versicherte mir, dass ein Arzt mich zurückrufen würde.

Innerhalb kurzer Zeit hatte ich einen Anruf von Dr. Johnston, er war äußerst angenehm, verständnisvoll und einfühlsam. Ich wurde sofort beruhigt. Er gab mir ein einfaches, aber wirksames Mittel und sagte mir, dass ich, wenn das Problem weiterhin bestand, nicht zögern sollte, hereinzukommen. Sicherlich fühlte ich mich innerhalb von ein paar Tagen besser, nachdem ich dem Rat von Dr. Johnston gefolgt war.

Das Serviceniveau, das ich erhalten habe, war einwandfrei. Ich war sehr beeindruckt von der Sauberkeit und professionellen Einstellung aller Mitarbeiter bei meinem ersten Besuch in der Praxis. Aber ich war überwältigt davon, wie reaktionsschnell der Service war, als ich eine virtuelle Anfrage stellte. Bei beiden Gelegenheiten fühlte ich mich geschätzt, angehört und zufrieden.

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