Lloyd B

Überprüfung von Bay Home & Window

Nach zahlreichen Anrufen, Texten und E-Mails, dami...

Nach zahlreichen Anrufen, Texten und E-Mails, damit ich die App für Graber-Sonnenbrillen bestätige und ihnen aufgrund des Verkehrs in der Bay Area ein 30-minütiges Fenster gebe (die App war Samstagmittag), war die Person nach 45 Minuten nicht mehr zu sehen. Sie rief an, nachdem ich angerufen hatte, um abzusagen und mit einem Manager zu sprechen, der sagte, sie sei noch 30-45 Minuten zu spät dran. Sie hat früher angerufen, aber keine VM in meinem Handy gelassen. Der Manager hat innerhalb von 30-45 Minuten nach meinem ersten Anruf zurückgerufen. Ich gebe ihnen eine zweite Chance, wenn sie das Produkt haben, an dem wir interessiert sind, nur weil der Manager die Höflichkeit hatte, so bald zurückzurufen, besonders an einem Samstag, und sie eine anständige Bewertung bei Google haben. Update: Operations Manager rief am Montag an, als der andere Manager am Samstag versprach, zu prüfen, ob Graber die von uns gewünschten Farben hatte. Ich bin beeindruckt vom Bay Home & Window Management Team und werde ihnen 5 Sterne geben. Die App war frustrierend, vor allem, weil wir über einen Monat warten mussten und dann herausfanden, dass unser Fenster zu breit für den gewünschten Schatten ist

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