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Anna Urazova

3 Jahre zuvor

ABZOCKE!!! und der schlechteste Kundenservice, den...

ABZOCKE!!! und der schlechteste Kundenservice, den ich je erlebt habe. Ich habe mich für das monatliche Parken mit vorautorisierter Zahlung angemeldet. Meine Karte wurde abgelehnt und es wurden 25 US-Dollar für die Ablehnung der Zahlung berechnet. Ich hatte keine Ahnung, dass es passiert ist, bis ich 2 Wochen später einen Brief per Post erhielt - nur um herauszufinden, dass sie mir jetzt auch zusätzliche 15 Dollar für verspätete Zahlung in Rechnung stellen ... Erstaunlich, oder?! Warum senden Sie mir nicht eine E-Mail an dem Tag, an dem meine Karte abgelehnt wurde? Oder SMS oder alles, was nicht 2 Wochen dauert ... Seien Sie sich bewusst und suchen Sie besser nach einem anderen Parkanbieter. Natürlich ist alles in Bedingungen, so dass sie Sie legal abzocken können.

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