Karl Hanafin

Überprüfung von Hyatt Regency Greenwich

Eine gute Unterkunft, aber ich war sehr enttäuscht...

Eine gute Unterkunft, aber ich war sehr enttäuscht von der Rezeption, als wir versuchten einzuchecken. Wir kamen ziemlich früh nach einem langen Flug an und erkundigten uns nach möglichen frühen Eröffnungen. Wir wurden gebeten zu gehen und um 9:30 anzurufen, was wir auch taten. Wir riefen an und erfuhren dann vielleicht 11:30. Sie versprachen, uns anzurufen, wenn ein Zimmer frei wurde. Wie sich herausstellte, bekamen wir erst um 15:00 Uhr ein Zimmer - normale Check-in-Zeit. Wir fanden später heraus, dass andere Gäste vor 11:30 Uhr einchecken konnten ... Wir wurden nie angerufen. Moral der Geschichte: Sei aufdringlich und / oder unhöflich und du bekommst vielleicht, was du willst, sei nett und wirst wahrscheinlich ignoriert. Nicht meine Art von Ort!

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