Svein-Magne Tunli

Überprüfung von Radisson SAS Scandinavia Hotel

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Ich war schon mehrere Male in diesem Hotel während meiner vielen Geschäftsreisen nach Oslo. Diesmal habe ich eines der alten Zimmer im obersten Stockwerk bekommen (21). Als ich die Zimmertür öffnete, fand ich die Heizung bei 30 Grad Celsius und einem starken Geruch von Tabakrauch. Ich kehre direkt zur Rezeption zurück und sage der Rezeptionistin (mit der ich Englisch sprechen musste), dass ich diese Art von Zimmer für meinen Aufenthalt von 2 Nächten nicht akzeptieren würde. Die Rezeptionistin entschuldigte nichts über das Zimmer, keine Erklärung, kein Lächeln. - gab mir nur einen Schlüssel für ein anderes Zimmer.

Das neue Zimmer (Nr. 1310) ist eines der Zimmer, die gerade renoviert wurden. Es war ein wirklich schönes Zimmer! (siehe meine beigefügten Fotos) und hatte ein bequemes Bett mit weicher Matratze und wundervollen Kissen.

Das Frühstück war gut mit einer großen Auswahl. Die Summit Bar im 21. Stock bietet einen hervorragenden Blick auf die Stadt, während Sie etwas trinken.

ABER - der Service war auch während dieses Aufenthalts durchschnittlich! Es gibt fast keine Begeisterung für das Wohl der Gäste. Diesmal waren auch zu viele Leute da, als dass das Personal und die Einrichtungen damit umgehen könnten. Das Personal übernimmt keine Verantwortung für solche Dinge.

Grüße
Svein-Magne Tunli aus Bergen, Norwegen.

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