Andra-Teodora Tonie

Überprüfung von ING Bank France

Bekanntmachung vom Januar 2020:

Bekanntmachung vom Januar 2020:
Nach einem neuen Anruf beim Kundendienst betrachte ich eine Verbesserung der Erfahrung: klare und präzise Informationen, einfache und einfache Unterstützung während des Anrufs. Danke!

----------
Hinweis November 2019:
Sehr enttäuscht von ihrem Kundenservice! Ich rief mit einem Freund (nicht Französisch) an und der Berater schrie uns fast am Telefon an und legte dann auf. Wir haben Fragen gestellt, um gut auf das antworten zu können, was uns gefragt wurde, aber der Ton der Person war schrecklich. Ich bat sie sogar, sich bitte zu beruhigen, weil wir die Art und Weise, wie sie mit uns sprach, nicht schätzten.

Übersetzt