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Peter Brown
Überprüfung von MARTIN DOOR MANUFACTURING

4 Jahre zuvor

Sehr dankbar für die Arbeit, die Jeff an meinem 17...

Sehr dankbar für die Arbeit, die Jeff an meinem 17-jährigen Martin Door geleistet hat. Es ist eine lange Geschichte und ich werde versuchen, sie so weit wie möglich zu verdichten. Ich bin Facility Manager auf der Seite der Allgemeinen Luftfahrt des internationalen Flughafens von Salt Lake City. Ich hatte eine Firma angerufen, mit der ich in der Vergangenheit an unseren Geschäftstüren gearbeitet hatte, und dachte, ich würde für mein Zuhause die gleiche Behandlung erhalten wie bei der Arbeit. Ich lag falsch. Der Preis für den beschädigten Federersatz und Türöffner betrug 1500,00. Ich rief dann Martin Doors an und aus irgendeinem Grund führte mich die Nummer, die ich anrief, zu Precision Doors, wodurch sie den Eindruck erweckten, dass sie mit Martin Doors verbunden waren. Seien Sie vorsichtig, wenn Sie die Martin Doors-Website aufrufen. Dies ist eine anhaltende Situation. Als sie ankamen, hatte ich gefragt, ob sie bei Martin Doors seien, und sie sagten, dass in gewisser Weise kein Martin Doors für sie funktioniert. Mir wurden alle Probleme mit Martin Doors und die Unordnung ihrer Firma erzählt. Sie gaben mir einen sehr hohen Preis an und sagten, dass die Federn speziell angefertigt werden müssten, und sie versuchten, mich für einen Öffner zu verkaufen, der mehr kostete, weil sie sagten, das Garagentor sei schwer und ich brauche einen Hochleistungsöffner. 1.300,00 plus Arbeit. Wow unwirklich. Während Precision Doors bei mir zu Hause war, rief ich erneut Martin Doors an und sagte ihnen, dass sie hier waren und sie waren schockiert, dass Precision Doors bei mir zu Hause war. Sie schickten sofort jemanden von Martin Doors. Der Mitarbeiter von Precision Doors hatte das Gefühl, dass ich nachschaute, und sie kamen schnell wieder raus. Jeff tauchte mit Martin Doors auf und kümmerte sich um alles. Kurz gesagt, die Summe für den Austausch der Federn, des neuen Öffners, der Tastatur und des Arbeitsaufwands belief sich auf 887,00. Vielen Dank an Martin Doors für Ihren großartigen Service und Ihr Follow-up. Ich werde niemals woanders hingehen. In Zukunft werde ich jede Arbeit fordern, die ich zu Hause und hier bei der Arbeit erledigen muss.

Danke nochmal.

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