Gerri Johnson

Überprüfung von Southeaster Wisconsin Common G...

Ich habe für eine Police bezahlt, zu der ich keine...

Ich habe für eine Police bezahlt, zu der ich keinen Zugang hatte. Ich rief an und wartete 44 Minuten in der Warteschleife, bevor ich Informationen erhielt, von denen ich sicher war, dass sie korrekt waren und funktionieren würden und dies nicht tat. Ich habe die Police storniert und angerufen, um zu überprüfen, ob sie vor dem Datum des Inkrafttretens gekündigt wurde. Ich habe mich nach meiner Rückerstattung erkundigt und erfahren, dass sie bearbeitet wird (ich hätte es besser wissen müssen, da es über eine Woche gedauert hat, bis sie bestätigt haben, dass sie jemals meine Prämie erhalten haben). Seit diesem Gespräch ist nun über eine Woche vergangen, und ich habe immer noch keine Rückerstattung. Es wundert mich, dass der Markt keine "Kontrolle oder Verantwortlichkeit" hat, aber die eigentliche Versicherungsgesellschaft selbst ist genauso ahnungslos und ohne Kontrolle.

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