Allison Hofstedt

Überprüfung von PreferredOne

Laurie und Sue vom Kundendienst waren alles andere...

Laurie und Sue vom Kundendienst waren alles andere als nutzlos. Lange Rede kurzer Sinn, musste wiederholt wegen eines Pre-Cert anrufen. Mir wurde gesagt, ich könnte Sue eine Nachricht hinterlassen ... aber ich bekomme keinen direkten Draht. Nach 10 Tagen keine Antwort (weitere 30 Tage), tt Laurie, die mir ebenfalls keine Verlängerung gab, mir aber sagte, ich solle meinem DDS sagen, dass er sie anrufen soll, aber nicht speziell, weil sie mir keine geben können direkte Nebenstelle zum Anrufen. Ich bat um schriftliche Entschlossenheit, wurde gesagt "Entschuldigung, kann das nicht" .. warum die Geheimhaltung?!?! Ich bezahle für diese Versicherung, kann aber keine Telefonnummer oder schriftliche Ablehnungserklärung haben? Dann rief sie DDS an und forderte sie auf, Laurie anzurufen. Sie sagten, dass sie als Anbieter nur dann zu einer Telefonbank in Indien überwiesen werden, wenn sie anrufen, sodass sie nicht mit Sue oder Laurie sprechen können. Ich habe diese Versicherung durch Arbeit, aber wenn Sie eine Marktwahl treffen, halten Sie sich von dieser Katastrophe fern !!

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