Zuzanna Prusaczyk

Überprüfung von South London Jaguar Center

Es ist ein Albtraum. Sie haben unsere GAP-Versiche...

Es ist ein Albtraum. Sie haben unsere GAP-Versicherung nicht eingereicht, obwohl wir dafür bezahlt haben. Jetzt nach 8 Wochen ignorieren sie uns absolut. Wir haben Tausende von Pfund verloren und müssen zum Ombudsmann. Sie gaben uns Ersatzauto, aber nach monatelangen Kämpfen dafür.
Der Kundenservice ist schrecklich. Unser Verkäufer war Turab, uns wurde viel versprochen, aber jetzt meidet er uns. In unserem Fall ging es um Matthew-Manager, aber seine Betonung liegt auf 0. Ich telefoniere stundenlang und versuche, Informationen über die nächsten Schritte usw. zu erhalten. So sehr dies auch ihr großer Fehler ist und wir die Opfer sind, behandeln sie uns wie das Schlimmste Art von bedürftigen Menschen.
Der Hauptsitz ist der gleiche. Wir haben die Beschwerde eingereicht, aber sie meiden uns nur.
Sie sind bekannt für ihren Ombudsmann und unser Fall ist nicht der erste. Sie haben große Probleme wegen ihrer irreführenden Verkäufe.

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