Ashlin Singh

Überprüfung von Audi South Africa

Dies ist die schlimmste Erfahrung, die ich je gema...

Dies ist die schlimmste Erfahrung, die ich je gemacht habe. Dieser Händler (Audi Center Sandton) braucht Hilfe. Mein 2013 RS3, den ich im Oktober 2017 gekauft und 1 Woche lang bis zum Bruch hatte, sitzt dort fast 7 Wochen lang für einen Einzelkolbenwechsel. Ich habe immer noch keine Bestätigung, wann ich das Auto zurückbekomme. Das Auto hat einen beschädigten Kolben, was bei diesen Motoren ein häufiges Problem zu sein scheint, da das gleiche Problem bei vielen Menschen auftritt. Mit diesem Wissen besteht Audi darauf, nur den einen beschädigten Kolben zu wechseln und zu wissen, dass es bei allen ein Qualitätsproblem gibt. Ich habe keine Details oder Beweise dafür, ob dieser beschädigte Kolben auch die Zylinderwand beschädigt hat, und erhalte besser einen vollständigen Bericht darüber, dass dies von Ingenieuren überprüft wurde, sowie eine Garantie für Teile und Verarbeitung. Ich war ein großer Audi-Fan und hatte in den letzten Jahren fünf davon, aber ich bin traurig zu sagen, dass meine Frau und ich nie wieder einen Audi kaufen werden, da der Service für die Kunden erbärmlich ist. Ich habe kein Vertrauen mehr in diese Marke und werde in Zukunft keine Gedanken mehr haben, da es so aussieht, als ob das Nötigste getan wird, wenn die Fahrzeuge repariert werden, nur um sie zum Laufen zu bringen. Im Moment bringe einfach mein Auto zu mir zurück, damit ich es und meinen S4 los werde und zu einer Marke wechsle, die sich tatsächlich um ihre Kunden kümmert. Oh und danke, dass du mir nach 6 Wochen, in denen ich meinen eigenen Weg finden musste, mit einem A1 geholfen hast. Das bekomme ich, wenn ich einen RS investiere.

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