patrick wu

Überprüfung von Appliance Canada

Tolle Verkäufer. Aber das Lieferteam ist das Schli...

Tolle Verkäufer. Aber das Lieferteam ist das Schlimmste. Unsere Waschmaschine wurde am Samstag geliefert und war beschädigt. Uns wurde gesagt, dass am Dienstag ein neuer ausgeliefert wird, kein Anruf, keine Show. Wir haben sie angerufen und sie haben versprochen, dass es am nächsten Tag geliefert wird. Wieder kein Anruf, keine Show. Wieder riefen wir sie an und sie sagten, der Lastwagen sei kaputt gegangen. Kein Höflichkeitsanruf an den Käufer. Sie versprachen dann eine Samstagslieferung. Wieder kein Anruf, keine Show. Das Warten auf die Lieferung an 3 verschiedenen Tagen mit einem 4-Stunden-Fenster ist nicht akzeptabel. Diesmal werden sie unsere Anrufe nicht einmal beantworten. Alle unsere Anrufe gingen an Voicemail. Ich war Montagmorgen auf dem Weg zur Arbeit und erhielt einen Anruf vom LKW-Fahrer, dass sie 40 Minuten entfernt sind. Keine Notiz.

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