Kristy T

Überprüfung von Toyota of Irving

Ich habe meine Erfahrung mit Toyota sehr genossen,...

Ich habe meine Erfahrung mit Toyota sehr genossen, als ich mein Fahrzeug gekauft habe. William Michael war großartig und nett und Christopher bei der Finanzierung war wunderbar. Bis ich Service an meinem Fahrzeug haben musste und Ken-Assistent Manager herauskam, um mich im Service zu begrüßen, war schrecklich. Der Techniker, der an meinem Fahrzeug arbeitet, schlug sogar vor, dass ich ein Leihauto bekomme, während sie das Problem mit meinem Fahrzeug überprüfen. Ken war ein kompletter Arsch und ein Idiot, er wollte mir überhaupt nicht helfen. Er war es leid, mir das Leihauto in Rechnung zu stellen, als ich das Fahrzeug vor weniger als drei Monaten kaufte. Nachdem ich mich beschwert und einen anderen Manager über meine Situation informiert hatte, erhielt ich die Hilfe, die ich brauchte. Niemand rief an, um sich für meinen Dienst zu entschuldigen, nichts. Ich werde NIE wieder zu Toyota of Irving zurückkehren, es ist in Ordnung, ein Auto von dort zu kaufen, aber es nicht warten zu lassen, überhaupt nicht hilfreich ... die schlimmste Erfahrung aller Zeiten.

Übersetzt