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Jackie Rivera
Überprüfung von Brasstech

4 Jahre zuvor

Am Do, 19. Oktober 2017 um 08:34 Uhr Folgendes hab...

Am Do, 19. Oktober 2017 um 08:34 Uhr Folgendes habe ich von Newport Brass erhalten:
Artikel 1008 / 08W hat ein aktualisiertes Versanddatum von 10/27.

Keine Erklärung warum, Nein, entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, nichts! Nur ein sogenanntes Update. Dies sollte am 11. Oktober zurückgeschickt werden, als die Produktionsabteilung zurückblieb und wusste, dass sie den geplanten 16. Oktober nicht einhalten würden. Es wurde erst angesprochen, als ich gestern den Verstand verlor und Antworten verlangte und Sie dann zwei verschiedene Geschichten erfanden. Aufgrund Ihrer mangelnden Kommunikations- und Kundendienstfähigkeiten habe ich jetzt einen Kunden, der von Seattle zu seinem anderen Zuhause in Laguna Beach geflogen ist, um den letzten Schliff für sein Zuhause zu machen, und ich habe heute keinen Wasserhahn. Hätten Sie die Höflichkeit gehabt, unseren Verkäufer am 11. Oktober zu kontaktieren, wäre ich mit meinem Kunden nicht in dieser peinlichen Situation. Zusätzlich dazu, herauszufinden, wer sie für ihre Zeitverschwendung entschädigen wird, wenn sie hierher kommen und die Arbeit an ihrem Haus nicht beenden können. . KOMMUNIKATION GEHT EINEN LANGEN WEG. Ihre lange Vorlaufzeit für all ihre benutzerdefinierten Wasserhähne hält Sie an ihren Zeitplänen gefangen und kümmert sich nicht um Ihre. Schrecklicher Kundenservice

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