Michael J Kim

Überprüfung von Karen Radley Acura

Der Serviceberater war sehr freundlich und hilfsbe...

Der Serviceberater war sehr freundlich und hilfsbereit. Ich konnte in letzter Minute einen Termin vereinbaren, ohne warten zu müssen. Der Servicetechniker rief mich persönlich an, um die Situation bei meiner Reparatur zu erläutern, und gab sich alle Mühe, um die Genehmigung des Managers für den Service zu erhalten, die ansonsten möglicherweise nicht unter die Garantie fällt.

Ich hätte ausgezeichnete Bewertungen abgegeben, wenn das ursprüngliche Problem vollständig gelöst worden wäre. Ich werde zu einem späteren Zeitpunkt zurückgehen müssen, um das gleiche Problem anzugehen. aber ich bin sicher, dass ich wieder herzlich behandelt werde. Es kann einige Diagnosen erfordern, bis das Problem vollständig gelöst ist, sodass ich nicht sagen kann, dass sie schuld sind.

Insgesamt bin ich mit dem Service zufrieden.

Übersetzt