Nirupama Anne

Überprüfung von Orange Lake Resorts, Holiday I...

Der Kundenservice war schrecklich. Herablassende B...

Der Kundenservice war schrecklich. Herablassende Bemerkungen und Zwischenrufe sind kein guter Kundenservice. Diese Person konnte die Reservierung nicht identifizieren, sagte mir dann, dass mein Name "falsch" sei, stellte mich in die Warteschleife und leitete mich an jemanden weiter, der den Anruf abbrach. Dies ist kein richtiges Geschäft, wenn jemand wegen Fragen im Zusammenhang mit der Reservierung anruft. Am Ende stornierte ich die Reservierung. Wenn der Telefondienst so schlecht ist, kann ich mir die Situation in den Resorts nicht vorstellen.

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