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Alana Conner

3 Jahre zuvor

Ich habe gerade meine Sternebewertung bearbeitet. ...

Ich habe gerade meine Sternebewertung bearbeitet. Ich benutze immer noch die Kreditgenossenschaft und in den letzten 4 Jahren war es viel besser. Es ist einfacher, Leute zu erreichen, ich habe mich direkt an einige gewandt und sie sind sehr hilfreich. Ihre Webdienste sind einfacher geworden. Der Geldautomat funktioniert gut. Meine Bewertung von vor 3 Jahren ist unten. Aber sie haben sich ziemlich verbessert. Vielen Dank!

3 wollen vor Jahren: t unterstützen diese Bank, weil sie eine lokale Kreditgenossenschaft sind und wirklich freundliche Mitarbeiter haben. Es ist jedoch fast unmöglich, einen Rückruf von ihnen zu erhalten, sie folgen nicht, wenn sie es sagen, und als ich vor einem Jahr auf die Philippinen gereist bin, hat meine Geldautomatenkarte dort nicht funktioniert und ich habe 5 TAGE gebraucht um die Bank zu erreichen, um sie zu klären (ich hatte alle Leitungen angerufen, die ich finden konnte, und jede Adresse, die ich finden konnte, per E-Mail verschickt). Es war endlich ein IT-Mann, der sich bei mir meldete und es schaffte, mich mit einem Bankier zu verbinden, der helfen konnte. Erst in den letzten Wochen habe ich viel Geld eingezahlt, das auf meinem Konto verfügbar schien, als ich drei ausgehende Schecks mit Rechnungszahlung über deren Website schrieb. Die Bank berechnete mir drei separate 28-Dollar-Gebühren für die Verwendung des Geldes, bevor es geklärt war. Als ich hineinging, um zu fragen, ob sie zumindest einen Teil ihrer Gebühren erstatten könnten, sagten sie nein. Ich reichte ein Papier zu dem Fall ein, um zu sehen, ob mir jemand anderes helfen könnte, und mir wurde versichert, dass er sich Anfang letzter Woche bei mir melden würde. -Noch keine Antwort.

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