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Brey Nelson
Überprüfung von PreferredOne

3 Jahre zuvor

Habe diese Firma seit ~ 4 Monaten von Blue Cross B...

Habe diese Firma seit ~ 4 Monaten von Blue Cross Blue Shield gewechselt und bin enttäuscht darüber, mit wie viel es schwierig ist, mit Preferred One zu arbeiten. Sie scheinen eine vorherige Genehmigung für mehr Dinge zu wünschen, als ich zuvor erlebt habe, sogar für das Nachfüllen von Medikamenten, die Sie zuvor eingenommen haben. Seien Sie bereit, mehr Papierkram auszufüllen und lange zu warten, wenn Sie eine vorherige Authentifizierung benötigen. Sie können vielleicht anrufen und es beschleunigen lassen, aber mit dem Hin und Her von Arztpraxis, Apotheke und Versicherungsgesellschaft ist es eine Menge Arbeit.

Ich werde sagen, dass mir die Einrichtung der Website sehr gut gefällt und ich normalerweise nicht zu lange in der Warteschleife bin, wenn ich wegen etwas anrufen muss. Ihre Mitarbeiter sind immer höflich und hilfsbereit und es ist ziemlich einfach, einen Netzwerkanbieter in meiner Nähe zu finden. Ich wünschte wirklich, sie würden sich mit den vorherigen Zulassungsanforderungen beruhigen, es hat nur meine Wartezeit für Medikamente und Behandlungen verlängert.

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