John Morgan

Überprüfung von Vandergriff Hyundai

Wir wurden hierher gelockt, um einen Hyundai zu te...

Wir wurden hierher gelockt, um einen Hyundai zu testen, nachdem wir eine kostenlose Visa-Karte im Wert von 50 USD erhalten hatten, wenn wir ein Auto testen. Wir brauchten ein neues Auto und neigten dazu, einen Nissan Rogue zu bekommen. Nachdem wir Hyundai-Fahrzeuge online recherchiert hatten, bevor wir reinkamen, waren wir bald interessiert. Wir fanden eine online mit einem Preis, den sie in der Autohaus-Vitrine hatten (Tucson mit allen Werken). Nachdem wir mit Patrick, unserem Vertriebsmitarbeiter, drei Fahrzeuge getestet hatten, verliebten wir uns in den Tucson auf dem Boden. Wir haben ihm den Preis mitgeteilt, den wir für genau dieses online aufgeführte Auto gesehen haben. Er kam 10 Minuten später zurück, nachdem er mit seinem Chef gesprochen hatte, und gab uns einen Preis, der 6.000 höher war als der, den sie online aufgelistet hatten. Wir sagten ihm, wir würden den online angegebenen Preis bezahlen und er gab uns einen Bullen darüber, warum der Preis höher ist. Wir sagten ihm, wir wären nicht interessiert und standen auf, um zu gehen. Dann sagte er, er würde noch einmal mit seinem Chef sprechen und sehen, was er tun könnte. Er kam mit genau dem Preis zurück, den wir online notiert haben! Auf den genauen Dollar! Das haben wir ihm anfangs gesagt und sie haben versucht, uns 6 km abzureißen oder den Verhandlungsweg hoch zu beginnen. Wir hielten das für unethische und falsche Werbung, da wir ihnen von Anfang an sagten, wir wollten den Preis, den sie für genau dieses Auto online hatten. Wir standen auf und gingen zu Nissan und kauften einen Schurken für diesen Preis, weil sie einen besseren Ruf haben und wir uns hier betrogen fühlten.

Wir haben die Unterlagen für die 50-Dollar-Visa-Karte ausgefüllt, die wir für die Probefahrt mit unserem Vertriebsmitarbeiter garantiert haben. Nach 9 Telefonaten mit Personen über einen Zeitraum von 5 Monaten (ich habe Namen und Zeiten, die ich für meine Unterlagen notiert habe) haben wir endlich unsere Geschenkkarte bekommen. Sie sagten uns, dass die Bearbeitung einige Wochen dauern würde. Jedes Mal, wenn ich anrief (ungefähr alle zwei oder drei Wochen), sagten sie, dass die Personalabteilung oder die Sekretärin es bearbeitet und uns zurückruft und sich darum kümmert. Niemand hat mich jemals zurückgerufen. Niemand hat jemals damit begonnen, es so zu verarbeiten, wie es mir jedes Mal, wenn ich anrief, erzählt hat. Ich musste sie weiter nerven und kam schließlich zu jemandem in der Personalabteilung, um uns zu helfen. Es sollte nicht 9 Telefonanrufe über 5 Monate dauern, um das zu bekommen, was uns versprochen wurde.! Dieser Ort ist schattig und ich würde sie überhaupt nicht empfehlen. Sie verwenden falsche Werbepreise für Fahrzeuge, die online zum Verkauf angeboten werden, und machen es Ihnen EXTREM schwer, Ihre Geschenkkarte im Wert von 50 USD für eine Probefahrt zu erhalten. Ich brauche keine 50 Dollar, aber es war das Prinzip, das mich wirklich gestört hat, deshalb habe ich sie immer wieder dafür abgehört. Ehrlichkeit ist ein langer Weg für mich, wenn ich über 30.000 für ein neues Auto ausgebe. Dieser Ort hat das für uns nicht angezeigt.

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