Carlee Benson

Überprüfung von Capital One Investing

Ich bin seit 10 Jahren Mitglied von Capital One un...

Ich bin seit 10 Jahren Mitglied von Capital One und war schon immer ein Fan ihrer Dienste, aber heute habe ich eine neue Kreditkarte eröffnet. Ich war der einzige Kunde im Geschäft, und mir wurde gesagt, dass sie mir nur helfen würden, eine Karte auf meinem eigenen Gerät zu öffnen. Ich sagte, ich wollte eine "QuickSilver" -Karte öffnen, und der Agent verwies mich auf eine Karte und forderte mich auf, dort meinen Antrag einzureichen. Es stellte sich heraus, dass es sich um die "QuickSilverOne" -Karte handelte, die eine monatliche Gebühr von 40 USD und keinen Cashback-Bonus hat - definitiv nicht die Karte, die ich wollte. Ich musste dann über eine Stunde in der Warteschleife bleiben, um dies zu beheben, da die Cafe-Agenten nicht anders konnten und jetzt immer noch unsicher sind, ob dieser Fehler behoben werden kann und bis zu 10 Tage dauern wird. Sehr enttäuscht von diesem Service - tun Sie sich selbst einen Gefallen und besuchen Sie niemals ein Capital One Cafe! Sie tun dies besser online oder bei einer anderen Bank.

Übersetzt