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Sara Duarte
Überprüfung von Finish Line Corp

4 Jahre zuvor

Ich hatte schlechte Erfahrungen mit dem Kundenserv...

Ich hatte schlechte Erfahrungen mit dem Kundenservice wegen einer Bestellung, die storniert wurde und auf die ich einen Monat gewartet habe. Ich habe hier eine schlechte Bewertung geschrieben, aber ich habe festgestellt, dass sie auf jemand anderen geantwortet und ihnen gesagt haben, sie sollen ihnen auf Facebook eine Nachricht senden. Ich habe dies getan und würde es jedem empfehlen, der Probleme mit seinen Bestellungen hat. Sie reagierten schnell und kümmerten sich sofort um mein Problem. Die Kundendienstmitarbeiter hingegen waren überhaupt keine Hilfe. Sparen Sie sich Zeit am Telefon und senden Sie ihnen eine Nachricht über Facebook. Sie erhalten eine viel bessere Antwort.

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