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Kareena Dani
Überprüfung von Hotel La Ville

4 Jahre zuvor

Wir waren in diesem Hotel mit einer Gruppe von 4 M...

Wir waren in diesem Hotel mit einer Gruppe von 4 Mädchen zum Geburtstag eines Freundes. Wir haben die Penthouse-Suite bekommen, aber das Personal, insbesondere das Management, war äußerst unprofessionell. Anscheinend durften Besucher nicht, aber dies war nicht der Fall, als wir in anderen Luxusresorts wie Anantara und Waldorf übernachteten, in denen wir in Dubai übernachtet haben. Wir mussten unsere Besucher bitten zu gehen. Jede Stunde erhielten wir eine Beschwerde. Wir wurden um 23:30 Uhr nachts von zwei Männern gestört, die behaupteten, wir dürften nicht zusammen im Hotelzimmer bleiben, da wir nicht verwandt waren. Wir wurden erneut nach unseren Ausweisen gefragt, die beim Einchecken gescannt wurden, und als wir sie abholten, schlossen wir die Tür, doch einer der an der Tür stehenden Männer weigerte sich, uns die Tür schließen zu lassen, bis wir eine Szene darüber machten, dass es sich um eine handelt Verletzung unserer Privatsphäre und als völlig unangemessen erachtet. Wir wurden dann um 12 Uhr angerufen, um uns mitzuteilen, dass wir tatsächlich bleiben durften und nicht aus einem Hotel geworfen wurden, für das wir mitten in der Nacht bezahlt hatten, von Hotelmitarbeitern, die uns nicht darüber informiert hatten Beim Einchecken herrschen die Regeln "nur Verwandte". Wir fragten dann nach dem Namen des Managers, mit dem wir es zu tun hatten. Dann lachte er und fragte warum. Er gab uns nur seinen Vornamen. Wir fanden seine Einstellung völlig absurd, als wir dachten, wir hätten es mit einem Manager zu tun. Wir haben viel Zeit und Energie mit dem Hotelpersonal verschwendet. Insgesamt war es eine anstrengende Erfahrung, viel Geld wurde verschwendet, da wir rund um die Uhr mit unnötigen Beschwerden gestört wurden.

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