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Sami Guerbaa
Überprüfung von Conforama

3 Jahre zuvor

Bedauerlicher Service.

Bedauerlicher Service.
3 Kundendienstmitarbeiter kehren nacheinander zurück, um das gleiche Problem zu lösen. Der Manager (Leiter der Geräteabteilung) antwortet: Wir können nichts tun, sie wird 1 Monat lang zur Reparatur zurückkehren und wir hoffen, dass sie dieses Mal repariert zurückkommt (3 Monate Ausfallzeit)
Ich habe meinen Roller zum ersten Mal für ein Problem zur Reparatur gebracht. Sie haben ihn 1 Monat lang aufbewahrt, um ihn mit demselben Problem an mich zurückzusenden. Ich akzeptiere ihn nicht und sende ihn für dasselbe Problem an die Garantie zurück (1 Monat Wartezeit) wieder immer das gleiche problem. Die Manager können mir keine Lösung finden .......

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