Nicole Mao

Überprüfung von Loews Hollywood Hotel

Ich lebte vom 17. bis 21. November in einem Hollyw...

Ich lebte vom 17. bis 21. November in einem Hollywood-Hotel in Loews. Als ich zum ersten Mal eincheckte, bat mich die Rezeptionistin, eine Vorauszahlung in Höhe von 400 USD zu leisten, und versprach mir, dass die Kaution nach 3-5 Werktagen zurückerstattet wird. Es ist jedoch 2 Wochen her, nachdem ich ausgecheckt habe. Ich bekomme immer noch NICHT die Spesenabrechnung. Ich versuche, das Hotel anzurufen, aber sie sind zu beschäftigt, als dass der Roboter mich jedes Mal auffordert, später anzurufen. Können Sie mir bitte eine Antwort geben?

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