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Danny Torregrossa
Überprüfung von Baton Rouge Water Company

3 Jahre zuvor

Website und Kundenportal (Mangel an) schrecklich. ...

Website und Kundenportal (Mangel an) schrecklich. In einigen Monaten erhalte ich eine PDF-E-Mail mit meiner Rechnung und in einigen Monaten nicht. Die automatische Zahlung hat meine Rechnung vor einigen Monaten in einer einzigen Transaktion überbezahlt, wurde jedoch im folgenden Monat automatisch auf meine Rechnung gutgeschrieben. Diesen Monat hatte ich eine doppelte Belastung von meinem Bankkonto und konnte über die auf der Website angegebene Leitung nicht mit dem Kundendienst in Kontakt treten. Sie haben nicht wirklich die Möglichkeit, BR Water Company nicht zu verwenden, aber ich empfehle nicht, das automatische Zahlungssystem zu verwenden.

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