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L. IDO
Überprüfung von Carmax, Sterling VA

3 Jahre zuvor

Beim Kauf meines Autos lief jedoch alles gut, als ...

Beim Kauf meines Autos lief jedoch alles gut, als ich meinem Vertriebsmitarbeiter eine E-Mail schickte, um ihm von einem Problem mit dem Auto zu erzählen, hörte ich nichts zurück. Ich habe keine Zeit, zum Sterling-Standort zu gehen, und dachte, der Vertriebsmitarbeiter hätte mir eine E-Mail zurückgeschickt oder mich angerufen, um das Problem zu lösen, aber er hat es nie getan.
Das siebentägige Fenster, um das Auto zurückzubringen, ist vorbei, was er meiner Meinung nach angesichts des Betrags, den ich für das Auto bezahlt habe, zu vermeiden versuchte.
Das Auto, das ich gekauft habe, hatte einen Aftermarket-Auspuff anstelle des Chevrolet NPP-Auspuffs, mit dem Sie den Ton ändern und Ihren Auspuff vom extrem lauten in den Stealth-Modus (auch bekannt als Good Neighbor-Modus) schalten können.
Als ich am nächsten Morgen (445 Uhr) zur Arbeit ging, versuchte ich, das Auto in den Stealth-Modus zu versetzen, aber mit dem Ton passierte nichts. Nach der Arbeit warf ich einen Blick darauf und entdeckte, was heute als einer der lautesten Achsauspuffanlagen auf dem Markt gilt, einen Corse Extreme-Schalldämpfer, der an meinem Camaro installiert ist. Ich wusste nicht, dass das Auto einen anderen Auspuff hatte, weil ich dachte, dass der serienmäßige KKW-Auspuff in den Einstellungen auf Sport / Track eingestellt war, was zu einem sehr tiefen Ton führte. Beim ersten Start am Morgen weckt mein Auto die gesamte Nachbarschaft! Dies ist nicht unbedingt ein Show-Stopper, aber ich hätte mir gewünscht, dass der Vertriebsmitarbeiter sich an mich wendet und die Angelegenheit weiter bespricht und zu einer Lösung kommt, wenn wir könnten.
Mein HoA hat ruhige Stunden und deshalb kann ich das Auto nicht benutzen, um zur Arbeit zu gehen. Ich habe bereits mehrere Beschwerden erhalten, dass der Auspuff zu laut ist. Was ein großartiger Verkauf war, hat sich seitdem in einer hässlichen Frage manifestiert, warum ich dieses Auto gekauft habe? Dies ist das zweite Mal, dass ein CarMax-Mitarbeiter mich nicht erreicht hat, nachdem ich ein Auto gekauft habe.

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