Gianluca Lalli

Überprüfung von Monclick

Bestellt am 5. August Samsung Uhr Bestellnummer YA...

Bestellt am 5. August Samsung Uhr Bestellnummer YA16930529. Am 7. August von Bartolini kontaktiert, der sagt, er habe das Paket verloren. Seitdem versuche ich jeden Tag, den Kundendienst zu kontaktieren. Gestern 45 Minuten am Telefon warten, ohne mit dem einen sprechen zu können. Ich habe keine Antwort auf die gesendeten E-Mails erhalten. Erst am 22. kann ich mit einem Operator sprechen, der mir die Worte "Bis heute Nachmittag wird er kontaktiert" sagt. Null Service und 280 Euro verlorener Produkte. Das Mitleid.

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