Mike Dunn

Überprüfung von Cars on 21

Rief dieses Autohaus am Montag, den 06.11.17 an un...

Rief dieses Autohaus am Montag, den 06.11.17 an und suchte nach Informationen zu einem Audi A7 2013, den sie auf ihrer Website bewerben (vin # WAU2GAFC9DN068430 & stock # DN068430). Sprach mit einer Frau namens Yunis und sie bestätigte, dass das Auto verfügbar war und fragte, ob wir hereinkommen und es sehen möchten. Wir haben einen Termin für Samstag, den 11.11.17 vereinbart. Ich stellte dann ein paar Fragen, in denen sie mich bat, sie per E-Mail an sie zu senden, und sie antwortete mit Antworten. Ich habe eine E-Mail gesendet und keine Antwort auf meine Fragen erhalten. Ich rief am 08.11. An und sprach mit einer anderen Frau, die meine Fragen notierte und sagte, sie würde mich gleich zurückrufen. Ich habe auch nie etwas von ihr gehört. Am 09.11. Erneut angerufen und mit denselben namenlosen Frauen gesprochen, die dieselben Fragen beantwortet haben und sagten, sie würde sofort mit den Antworten zurückrufen, wieder kein Rückruf. Am 11.10. Rief John an und sprach mit ihm und er bestätigte, dass das Fahrzeug noch verfügbar war und bestätigte unseren Besuch für den 11.11.17 um 10:30 Uhr. Wir leben in Southern New Jersey und mussten für unseren geplanten Termin um 10:30 Uhr 78 Meilen zurücklegen. Bei der Ankunft stellt sich heraus, dass es keinen Verkäufer namens John gibt (er arbeitet in ihrem Callcenter wie Yunis) und es gibt kein AUTO !! Wir fuhren 78 Meilen für ein Auto, das es nicht gab, das aber auf der Website aufgeführt ist. Der Verkäufer, Justice, entschuldigte sich für das Missverständnis und erklärte, wer Yunis und John im Unternehmen sind. Nachdem wir das Gebäude verlassen hatten, riefen wir ihre Telefonnummer an, um Informationen über die A7 zu erhalten, die immer noch auf ihrer Website aufgeführt ist. Yunis antwortete und teilte uns mit, dass das Fahrzeug noch verfügbar ist und fragte, ob wir einen Termin für die Besichtigung des Fahrzeugs vereinbaren möchten. Ich erklärte, dass wir beim Händler waren und das Fahrzeug nicht existierte. Sie legte auf. Das Fahrzeug ist weiterhin auf der Website als verfügbar aufgeführt, da ich diese Bewertung am 12.11. Schreibe.
Randnotiz zu diesem Fahrzeug: Es gibt ein Bild, das den Kilometerzähler mit nur 29831 Meilen zeigt, aber in der Auflistung steht 36873. Auf die Frage nach der Diskrepanz von 7 km konnte keine Antwort gegeben werden, und sie geben ihn auch als 1 Eigentümer an, wenn dies der Fall ist war 2.

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