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Paola Guillen

3 Jahre zuvor

Der Operator, der meinen Anruf entgegennahm - ich ...

Der Operator, der meinen Anruf entgegennahm - ich glaube, sie hieß Kate - legte buchstäblich auf, bevor ich meine Fragen stellen konnte. Nach einer Stunde Wartezeit auf einen Rückruf ist der Service unglaublich unhöflich und einfach rücksichtslos.

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