Matt Blank

Überprüfung von BMW Seattle

Für ein Händler-Service-Center bin ich überrascht ...

Für ein Händler-Service-Center bin ich überrascht von der mangelnden Pflege, mein Auto ist älter und sie behandeln mich so. Sie geben mich ständig zwischen Beratern weiter, geben keine Anrufe zurück und können nicht verfolgen, was sie tun sollen. Ich nahm mein Auto und es gab Rillen in meiner Sitzbank und sie haben nicht einmal den Kilometerstand mit meinem Ölwechsel zurückgesetzt, nicht sicher, ob sie es überhaupt getan haben. Sie schickten ein Shuttle, was nett war, riefen mich aber auf dem Weg an und sagten, mein Auto sei "immer noch auseinander genommen".

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