Nadea van der Merwe

Überprüfung von Audi South Africa

Absolut schrecklich. Audi Südafrika hält es nicht ...

Absolut schrecklich. Audi Südafrika hält es nicht zusammen. Ihre Websites sind nicht für bestehende Kunden eingerichtet. Alle Kundeninformationen sollen online verfügbar sein, es gibt jedoch keine Möglichkeit, darauf zuzugreifen. Die Portale sind alle verschwunden. Alle E-Mail-Adressen, die ich zur Übermittlung von Serviceanfragen usw. verwendet habe, sind nicht mehr gültig. Die Dinge fallen einfach auseinander und es war ein absoluter Albtraum, mit ihnen umzugehen. Der einzige Grund, warum ich keinen Stern gegeben habe, ist die Niederlassung in Bryanston (sie hatten mindestens einen kompetenten Mitarbeiter, der mir half). Wir leben im neuen Zeitalter, während Audi in das Zeitalter des Bogens zurückkehrt, in dem erwartet wird, dass Sie sie auf einer Karte finden und in den Laden gehen, wenn Sie möchten, dass jemand gezwungen wird, Ihnen zu helfen. Keiner bei Audi weiß, was Kundenservice ist .. Viel Glück bei der After-Sales-Betreuung, wenn Sie sich für den Kauf bei Audi entscheiden ..

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