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jesse lewis
Überprüfung von Fort Worth Audi

3 Jahre zuvor

Dies war ein Gegenbesuch für das gleiche Problem. ...

Dies war ein Gegenbesuch für das gleiche Problem. Warten Sie die Motorleuchte aus demselben Grund wieder an. Diesmal wurde das Problem behoben, aber es dauerte 2 Wochen. Während dieser Zeit ist es unmöglich, den Serviceberater zu erreichen. Hinterließ mehrere Nachrichten. Ich habe nach der ersten Woche einmal mit ihm gesprochen, aber keine andere Mitteilung. Am 15. Tag bekam sie endlich eine andere Mitarbeiterin und sie konnte recherchieren und ein Update erhalten, das Problem lösen und mein Auto zurückgeben. Benötigen Sie keine minutengenauen Updates, sondern zumindest eine Form der Kommunikation darüber, wann dies behoben werden würde. Oder geben Sie einen Leihgeber, damit ich 2 Wochen ohne Fahrzeug bin. Oder rufen Sie zurück und geben Sie eine Art Update.

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