Amy Kelso

Überprüfung von Scepter Communications

Scepter Communications wurde mir von jemand andere...

Scepter Communications wurde mir von jemand anderem empfohlen, und ich kann verstehen, warum. Der Kundenservice war großartig. Bei unserem ersten Treffen hörte Anthony wirklich zu, wonach wir suchten, und hatte einige großartige Vorschläge für uns. Er nahm sich die Zeit, um unsere Optionen und die Funktionsweise der Telefonsysteme wirklich zu erklären ... auf eine Weise, die wir tatsächlich verstehen konnten.

Bei der Installation war er mit seinem Team hier, um sicherzustellen, dass alles reibungslos verlief. Während der Installation stießen sie mit unserem alten System auf einige ziemlich große Straßensperren, aber Anthony und sein Team nahmen sich die Zeit, um nach Alternativen zu suchen und eine Lösung zu finden. Wir hatten auch ein unvorhergesehenes Problem mit dem System eines Nachbarn, das von der Installation betroffen war, und sie waren sofort darauf und haben sich um das Problem gekümmert.

Der einzige Nachteil sind die tatsächlichen Telefone selbst und einige ihrer Funktionen. Es wäre gut gewesen zu wissen, dass Dinge wie die Klingeltonoptionen nicht gut sind (ob Sie es glauben oder nicht, das ist eine große Sache!) Und die laxe Sicherheit für Voicemails auf den Mobilteilen. So großartig alle neueren Optionen auch sind, es wäre schön gewesen, auch einige der Nachteile zu kennen. Diese Dinge hätten uns keineswegs davon abgehalten, weiterzumachen, aber es wäre gut gewesen, sie von vornherein zu kennen.

Ich würde Scepter auf jeden Fall jedem Unternehmen empfehlen, das Telekommunikationsunterstützung sucht!

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