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Laura Johnson
Überprüfung von Saffire Blue Inc.

3 Jahre zuvor

Schrecklicher Kundenservice. Ich hatte eine schlec...

Schrecklicher Kundenservice. Ich hatte eine schlechte erste Erfahrung mit ihnen, dachte aber, ich würde es noch einmal versuchen und ihnen den Vorteil des Zweifels geben.

Dieses Mal musste ich meine Kreditkartenfirma einbeziehen, da sie meine Kreditkarte mit dem Kaufdatum belastete, aber ich erhielt keine Bestätigung oder Mitteilung von ihnen über den Bestellstatus oder den Versandstatus. Nach 16 Tagen ohne Kommunikation (nachdem ich die Voicemail verlassen hatte und E-Mails den Status meiner Bestellung abgefragt hatten) rief ich meine Kreditkartenfirma an, um die Belastung zu bestreiten Weg!

Nie wieder werde ich mit dieser Firma Geschäfte machen. Es tut uns leid.

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