Marino F Romero

Überprüfung von Coastal Ford Burnaby

Aus Gründen, die außerhalb meiner Kontrolle lagen,...

Aus Gründen, die außerhalb meiner Kontrolle lagen, brachte ich mein Auto zur Serviceabteilung. Doug war jedoch nicht der freundlichste Typ, mit dem ich umgehen konnte. Ich nahm mein Auto für eine Motorwäsche / ein Shampoo, eine Schadensuntersuchung durch Nagetiere und einen neuen Innenraumluftfilter. Ich habe mehr als einen Tag gebraucht, um all diese 3 zu machen ... das dachte ich mir. Ich nahm mein Auto und alles gut auf dem Papier. Ich habe eine negative Stimmung von Doug bekommen, also habe ich beschlossen, die Motorhaube zu öffnen und zu raten, was. Es wurde nichts getan, auch die Motorabdeckung war verschmutzt. Er war bei mir und sagte, dass der Motor vollständig gereinigt wurde und nichts an der Verkabelung falsch war. Dann entfernte ich die Motorabdeckung und alles intakt, voller Schmutz und Kot. Es wurde nichts getan. Er nahm das Auto ins Haus, sprühte eine Art Flüssigkeit und reinigte schnell den Motor. Es wurde nichts in Form einer Entschuldigung gesagt, wie "Es tut uns leid" oder vielleicht "Das ist noch nie passiert" oder "Ich würde mit dem Service Manager sprechen", nichts. Jetzt riecht mein Auto schrecklich und er hat die Reinigung nicht richtig gemacht. Wenn Sie Ihr Auto hierher bringen, überprüfen Sie, wann immer möglich, die Dinge, die sie Ihnen gesagt haben.

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