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Veronika Hofmann Überprüfung von Oder-Mobile GmbH
Nach dem Kauf einer Auto-Service-Wüste
Nach dem Kauf einer Auto-Service-Wüste
Wir haben im Januar 2020 einen Dacia in diesem Autohaus gekauft. Leider bemerkten wir nach kurzer Zeit klappernde Fahrgeräusche auf einer Seite des Fahrzeugs und beschwerten uns darüber. Nach einer Probefahrt durch einen Werkstattmitarbeiter wurde der Defekt nicht erkannt und wir wurden informiert, dass das Rasseln ein normales Fahrgeräusch war. Wir haben den Händler schriftlich gebeten, den Mangel zu beheben. Diese Bitte wurde bisher mutig ignoriert.
Kundenzufriedenheit sieht für uns anders aus.
Bemerkungen: