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Chuck Smyers
Überprüfung von Legacy

3 Jahre zuvor

Ich würde die Person ignorieren, die sagte "Leute ...

Ich würde die Person ignorieren, die sagte "Leute wollen nur eine schlechte Bewertung abgeben". Wenn Sie von dieser Firma kaufen, liegt es an Ihnen. Die meisten Leute beschweren sich nicht, es sei denn, es ist schlecht. und ich sehe kein anderes gutes Feedback als das Pflanzenfeedback. Jedenfalls habe ich bei dieser Firma einen Gefrierschrank und einen Kühlschrank gekauft. Der Gefrierschrank funktionierte nach nur 7 Monaten nicht mehr. Das Vermächtnis dauerte Monate, in denen Techniker nach Techniker geschickt wurden, Stunden in der Warteschleife und der Verlust aller meiner Tiefkühlwaren. Schließlich stimmten sie zu, mir eine neue Einheit zu schicken. Mir wurde gesagt, ich würde eine neue Einheit bekommen und nur sicherstellen, dass ich die alte Einheit einpacke, damit sie sie abholen können. Als ich versuchte herauszufinden, wann die neue Einheit ankommen würde, hatten sie sich dort geändert und heftig geantwortet, so dass Sie gezwungen sind, eine Nachricht zu hinterlassen und nicht auf eine lebende Person zu warten. Natürlich hat niemand meinen Anruf erwidert. 3 Wochen später taucht das neue Gerät vor meiner Haustür auf. Ich hätte diese schlechte Bewertung nie hinterlassen, aber jetzt kann ich niemanden dazu bringen, meinen Anruf bei der Abholung für das alte Gerät zu erwidern, das verpackt und zur Abholung bereit ist. Also habe ich jemanden bezahlt, um es einzupacken. Die Einstellung an meinem Standort nimmt Platz ein und jetzt muss ich jemanden bezahlen, der es abholt.

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