Chris Harrison

Überprüfung von IPL

Schrecklich ineffizientes Callcenter. Saß 10 Minut...

Schrecklich ineffizientes Callcenter. Saß 10 Minuten in der Warteschleife, bevor er zufällig aufgelegt wurde. Rief zurück und drückte alle Tastenansagen und wartete über 20 Minuten, dann wurde mir gesagt, dass ich in der falschen Abteilung war und sagte: "Es ist okay, ich werde dich gleich weiterleiten." Warten Sie weitere 20 Minuten. Letztendlich sprach ich mit jemandem, der dann keine Fragen zu meinem Konto beantworten konnte und mir keine anderen Optionen anbieten konnte. Wenn IPL ein echtes Unternehmen wäre, das der Konkurrenz ausgesetzt wäre, wären sie aus dem Geschäft.

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